HomeID – Adatvédelmi nyilatkozat

Jelen adatvédelmi szabályzat 2024. október 1-jén jelent meg.

A HomeID alkalmazás („Alkalmazás”) az Alkalmazáson keresztül gyűjtött vagy kezelt személyes adatokat használ fel. Idetartozik az összes olyan Philips konyhai berendezés által gyűjtött személyes adat, amelyet az Alkalmazáshoz társít („Eszköz”).

Az Adatvédelmi nyilatkozat célja, hogy segítsen megérteni, milyen adatvédelmi gyakorlatokat követünk, amikor igénybe veszi a Szolgáltatásainkat. Ez az Ön egyéni jogai mellett magában foglalja többek között, hogy milyen információkat és személyes adatokat gyűjtünk, miért gyűjtjük őket, és mihez kezdünk velük. Az Adatvédelmi nyilatkozat az Alkalmazás által gyűjtött és kezelt személyes adatokra vonatkozik. Az Alkalmazást a Versuni Netherlands B.V. vállalat vagy annak társ- vagy leányvállalatai („Versuni” „miénk”, „mi” vagy „nekünk”) kezelik, vagy ezek ellenőrzése alatt áll.

Kérjük, olvassa el a Felhasználási feltételeket is, amelyek ismertetik, hogy milyen feltételek mellett veszi igénybe a Szolgáltatásainkat.

Milyen Személyes adatokat gyűjtünk, és milyen Célból?

Az alábbiakban részletesen ismertetetteknek megfelelően akkor fogadunk vagy gyűjtünk személyes adatokat, amikor Szolgáltatásokat nyújtunk, vagyis többek között akkor, amikor Ön megnyitja, letölti és telepíti az Alkalmazást. Személyes adatait egyedi azonosítókhoz társítjuk.

Különleges adatok

Bármilyen érzékeny adat gyűjtése előtt tájékoztatjuk Önt, és kérjük az Ön kifejezett hozzájárulását.

Arra kérjük, hogy a fentieken túl ne küldjön vagy tegyen közzé semmilyen különleges személyes adatot (például társadalombiztosítási szám, faji vagy etnikai hovatartozással kapcsolatos információk, politikai vélemények, vallási, filozófiai vagy egyéb nézetek, egészségre, szexuális életre vagy szexuális irányultságra vonatkozó adatok, biometrikus vagy genetikai jellemzők, esetleges büntetett előélet vagy szakszervezeti tagság) a részünkre az Alkalmazásban vagy azon keresztül, vagy bármilyen egyéb módon.

Fiókadatok

Akkor gyűjtünk Önnel kapcsolatban személyes adatokat, amikor létrehozza a fiókját.

Az általunk gyűjtött személyes adatok közé tartozhat a neve, az e-mail-címe, az országa, a nyelve és. Ezenkívül az Alkalmazás használatával kapcsolatban is kezelünk információkat. Ilyenek például a munkamenetekkel, a bejelentkezéssel és a hitelesítéssel kapcsolatos adatok, amelyeket a fiókja kezelésére használunk.
Ha a közösségi médián keresztül jelentkezik be, az általunk gyűjtött személyes adatok magukban foglalhatják az Ön alapvető nyilvános profilját (például teljes/rövid név, profilkép, azonosító, nem, profil URL-címe, születésnap, kezdőlap és földrajzi hely), valamint az e-mail-címét, amelyet hitelesítési célokra használunk. Ez esetben a közösségimédia-szolgáltató információkat gyűjthet arról, hogy Ön használja az Alkalmazást, és a közösségimédia-fiókján keresztül jelentkezett be az Alkalmazásba. Olvassa el a közösségimédia-szolgáltatója (pl. Facebook, Google, Apple) Adatvédelmi nyilatkozatát, amelyből megtudhatja, milyen adatvédelmi gyakorlatokat követnek, és többek között azt is, hogy milyen típusú személyes adatokat gyűjtenek, illetve hogyan használják fel, kezelik és védik ezeket.
A Fiókadatokat a fiók létrehozására és kezelésére, valamint személyre szabott Szolgáltatások biztosítására használjuk. Fiókja segítségével biztonságosan jelentkezhet be az Alkalmazásba. Ha fiókot hoz létre az Alkalmazásba való bejelentkezéshez, üdvözlő e-mailt küldünk Önnek, megválaszoljuk a kérdéseit, szigorúan a szolgáltatással kapcsolatos bejelentéseket teszünk, vagy közvetlenmarketing-üzeneteket küldünk Önnek, amennyiben engedélyezte ezeket. A fiókját arra is használhatja, hogy megtekinthesse vásárlási előzményeit, megrendeljen egy terméket vagy szolgáltatást, részt vegyen egy promócióban vagy játékban, részt vegyen egy (Versuni) promócióhoz kapcsolódó közösségi média tevékenységben (például kattintson a "tetszik" vagy "megosztás" gombra), és részt vegyen terméktesztelésben vagy felmérésekben.

A Szolgáltatások biztosításához a Fiókadatait használjuk, ezért az adatok ilyen jellegű kezelését szükségesnek tekintjük azon szerződés teljesítéséhez, amelynek Ön a részes fele.

Egyéb Rendelkezésre bocsátott adatok

Az Alkalmazás használatakor profilt hozhat létre, amely magában foglalja a nevét/becenevét, egy rövid leírást saját magáról, az országát, az Ön által létrehozott és kedvencként megjelölt tartalmakat, és az Ön által követett egyéb profilokat. Ezeket az adatokat az Ön személyes beállításaival együtt dolgozzuk fel, beleértve az Ön által preferált konyhákat, az egységrendszert, az Ön tulajdonában lévő Eszközöket és tartozékokat, valamint a Szolgáltatásaink használata során megfigyelt információkat.

Ezeket a személyes adatokat arra használjuk, hogy személyre szabott szolgáltatásokat és javaslatokat nyújtsunk Önnek, és hogy Ön egy olyan közösség részévé váljon, amely megosztja a főzéssel kapcsolatos tartalmakat, és ahol követheti a közösség hasonló érdeklődésű tagjait. Privát beállításait a közösségben megfigyelhető tevékenységével együtt használjuk fel. Célunk, hogy az Alkalmazás használata keretében személyre szabott élményt nyújtsunk azáltal, hogy az Ön számára legrelevánsabb tartalmakat jelenítjük meg, illetve leküldéses értesítéseket és/vagy Alkalmazáson belüli üzeneteket küldünk Önnek. Ezek az értesítések vagy üzenetek olyan harmadik felek tartalmait is magukban foglalhatják, akikkel partnerséget alakítottunk ki az Alkalmazás összefüggésrendszerén belül. Ezt az összegyűjtött adatok elemzésével, valamint konkrét ajánlási és szűrési algoritmusok használatával érjük el.
Bizonyos országokban a Szolgáltatások magukban foglalják a „Community” (Közösség) funkciót, amellyel megtekintheti az országa egyéb tagjainak receptjeit, megoszthatja a saját receptjeit, és hozzászólásokat tehet közzé. A „Community” (Közösség) funkció részeként i) könnyedén megtekintheti az Ön által előnyben részesített élelmiszereket és az Eszköze (i) modelljét (pl. Airfryer-modell); valamint ii) más felhasználók láthatják az Ön felhasználónevét, országát, fényképét, az ismerőseit az Alkalmazáson belül, valamint az Alkalmazásban tárolt receptjeit. Az Alkalmazás jelzi, hogy elérhető-e az Ön országában a „Community” (Közösség) funkció.
Egyes országokban (az alkalmazás jelzi az elérhetőséget) az alkalmazás prémium recepttartalmakat is kínál. Ez a prémium recepttartalom megvásárolható, és az Ön fiókjában kerül elmentésre. Megtekintheti a prémium receptet, és amennyiben érdekli, kattintson a vásárlás gombra. A rendszer egy harmadik félként funkcionáló fizetési szolgáltatóhoz irányítja át Önt. Ne feledje, hogy a prémium tartalmak megvásárlásához regisztrált fiókkal kell bejelentkeznie (hogy a tartalom a fiókjában elmenthető legyen). Miután sikeresen követte a fizetési utasításokat, a vásárlás befejeződik, és átirányítjuk az alkalmazásra. Ott hozzáférhet a prémium tartalmakhoz, amelyek továbbra is elérhetőek maradnak a fiókjában.

A Szolgáltatások biztosításához az Egyéb rendelkezésre bocsátott adatokat használjuk, ezért az adatok ilyen jellegű kezelését szükségesnek tekintjük azon szerződés teljesítéséhez, amelynek Ön a részes fele.

Eszközadatok

Ha úgy dönt, hogy az Alkalmazást társítja az Eszközével, eszközspecifikus információkat gyűjtünk minden alkalommal, amikor hozzáfér az Eszközhöz, vagy használja azt. Idetartozik az egyedi felhasználói eszközszám, az Ön által kiválasztott ország és időzóna, valamint a munkamenetre és a használatra vonatkozó adatok. Ez lehet például:

Az Ön által használt Eszköz modelljétől függően az Eszköz rögzítheti a recepteket és a hozzávalókat, és továbbíthatja ezeket az Alkalmazásnak. Az Eszközadatok segítségével lehetővé tehetjük az Ön számára az Eszköze vezérlését, és személyre szabott táplálkozási szolgáltatásokat nyújthatunk Önnek, többek között tanácsokat és tippeket adhatunk Alkalmazáson belüli üzenetek és/vagy leküldéses értesítések formájában. Ezeket az Eszközadatokat elemzések elvégzésére is felhasználhatjuk (pl. arra, hogy megtudjuk, hogy a nap mely időszakaiban használjuk az Eszközeinket), valamint arra, hogy Önnek megfelelő kiegészítőket és tartalmakat mutassunk be.
A ciklusinformáció.
A vízszintre és a használatra vonatkozó információk.
A kávészemekre és a főzésre vonatkozó információk.
Az AquaClean szűrőre vonatkozó információk.

A berendezés adatait arra használjuk, hogy Önnek a kávéhoz kapcsolódó fogyasztási cikkekkel kapcsolatban személyre szabott szolgáltatásokat ajánlhassunk, beleértve az Amazon Replenishment Services céljaiból végrehajtott, a berendezésadatoknak az alábbiakban részletezett gyűjtését is.

Mivel az Ön Eszköze(i) adatait csak akkor dolgozzuk fel, ha Ön úgy dönt, hogy párosítja az Eszköz(eke)t az Alkalmazással a Szolgáltatások céljából, ezt a feldolgozást szükségesnek tartjuk egy olyan szerződés teljesítéséhez, amelyben Ön is szerződő fél és/vagy jogos érdeken alapul.

Marketing és elemzés
Amikor feliratkozik a marketingkommunikációnkra, marketinganyagokat küldünk Önnek, például hírleveleket, ajánlatokat, akciókat, meghívókat stb. Azok a fogyasztók, akik feliratkoztak, időről időre különleges előnyöket kaphatnak tőlünk (ösztönzők, kedvezmények, pénzvisszatérítési ajánlatok stb.). Bármikor leiratkozhat a marketingünkről.

Ha hozzájárult a marketingalapú kommunikáció fogadásához, de már nem szeretne ilyen üzeneteket kapni, leiratkozhat, ha a leiratkozás gombra kattint minden promóciós e-mail alján, amelyet tőlünk kap. Kérését a lehető leghamarabb teljesítjük. Előfordulhat, hogy a leiratkozás hatályba lépése előtt még egy korlátozott számú promóciós üzenetet kap. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha leiratkozik a marketingalapú kommunikációról, akkor is küldhetünk Önnek adminisztratív üzeneteket, amelyekről nem lehet leiratkozni.

Ha hozzájárult, felhasználhatjuk adatait marketing célokra, beleértve az újracélzást és a személyre szabott hirdetések megjelenítését különböző médiaplatformokon a weboldalainkkal és mobilalkalmazásainkkal való interakciói alapján. Például kínálhatunk önnek egy kiegészítőre vonatkozó promóciót, amely kapcsolódik egy Philips eszközhöz, amely már az ön birtokában van.

Hashelt és titkosított e-mail címét is felhasználhatjuk új potenciális ügyfelek azonosítására és elérésére, akik hasonló érdeklődési köröket és/vagy viselkedést oszthatnak meg önnel. Ezt például úgy tesszük, hogy szegmenseket és közönségeket hozunk létre, és ezeket megosztjuk olyan platformokkal, mint a Google, Meta vagy Amazon, ahol képesek azonosítani az úgynevezett hasonmásokat. A Google, Meta vagy Amazon funkcionalitásának támogatásával hirdetéseink megjelennek ezeknek a közönségeknek a felhasználói számára. Ez egy eszköz marketing erőfeszítéseink hatékonyságának növelésére.

Célunk, hogy elemezzük fogyasztóink adatait azzal a céllal, hogy javítsuk termékeinket és szolgáltatásainkat, optimalizáljuk a felhasználói élményt, és finomítsuk marketingstratégiáinkat.

A (személyre szabott) marketingünk elküldéséhez az adataid feldolgozása a beleegyezéseden alapul.

Cookie-k

Szolgáltatásaink működtetése, rendelkezésre bocsátása, tökéletesítése, áttekintése és testreszabása érdekében cookie-kat, címkéket vagy hasonló technológiákat („Cookie-k”) veszünk igénybe. A cookie-k segítségével képesek vagyunk felismerni az Ön mobileszközét, valamint információkat és személyes adatokat – például az Ön egyéni felhasználói eszközszáma, a mobileszköze IP-címe, az Ön által használt mobilos webböngésző vagy operációs rendszer típusa, munkamenetre és használatra vonatkozó adatok, vagy szolgáltatáshoz kapcsolódó teljesítményadatok – tudunk gyűjteni. Ezek az adatok az Alkalmazás Ön általi használatára vonatkoznak. Az mobileszköze IP-címe és a SIM-kártya-szolgáltatója adatai alapján országspecifikus tartalmakat tudunk megjeleníteni Önnek (többek között a saját nyelvén íródott információkat).

A személyre szabottabb élmény biztosítása érdekében kezeljük az Ön Cookie-kkal kapcsolatos és elemzési adatait. Így megfelelő tartalmakat tudunk megjeleníteni, és ajánlásokat, Alkalmazáson belüli üzeneteket, valamint Leküldéses értesítéseket tudunk küldeni (ha engedélyezi ezeket az alkalmazásbeállításokban).

Ezenkívül a Cookie-kkal kapcsolatos és elemzési adatok révén kérdéseket tehetünk fel Önnek, vagy felkérhetjük arra, hogy vegyen részt felmérésekben vagy kutatási projektekben. Ha a részvétel mellett dönt, a fiókhoz kapcsolódó hitelesítési adatait, a válaszait, a véleményeit és a tapasztalatait kezeljük. Az adatokat a Szolgáltatások tökéletesítésére, valamint a konyhai berendezések kategóriájába tartozó új termékek és szolgáltatások fejlesztésére és kialakítására használjuk.

Szolgáltatóink Cookie-kat használnak, hogy az utasításainknak megfelelően segítsenek összegyűjteni az Ön adatait a nevünkben. Az Alkalmazás jelenleg a következő, harmadik felektől származó Cookie-kat használja:

Qualtrics XM. Az Alkalmazás az Qualtrics XM, az Qualtrics. által biztosított visszajelzési és kommunikációs szolgáltatást („Qualtrics XM”) használja. Az Qualtrics XM a „cookie-khoz” hasonló technológiát használ annak érdekében, hogy segítse az Alkalmazást az általános forgalmi minták elemzésében, és az Alkalmazáson keresztül visszajelzéseket gyűjtsön. A Versuni nevében az Qualtrics XM az Ön mobileszközére vonatkozó adatokat (például gyártó, típus és operációs rendszer), alkalmazáshasználati szokásokat és az Ön által megadott adatokat (például a felmérésekre adott válaszok vagy visszajelzések) támaszkodva szolgáltatásokat nyújt a Versuninak, hogy segítsen megérteni az alkalmazáshasználatot, támogatást nyújtani, valamint javítani termékeit és szolgáltatásait. IP-címe névtelenítésre kerül az Qualtrics XM termékeiben és szolgáltatásaiban való használat és tárolás előtt.
Branch Metrics. Az Alkalmazás használja a Branch Metrics Inc. vállalat Branch Metrics nevű szolgáltatását („Branch”). Ennek célja, hogy mélyhivatkozásokkal irányítsa a felhasználókat az Alkalmazásba, elemezze, hogy hogyan nyitják meg és használják a felhasználók az Alkalmazást, valamint hogy az Alkalmazás fejlesztésére használja fel ezeket az elemzési adatokat. A Branch a Versuni nevében kezeli az Alkalmazás Ön általi használata alapján létrehozott információkat (például mobilplatform, időbélyegző, API-kulcs [az alkalmazás azonosítója], Alkalmazásverzió, a mobileszköz azonosítója, iOS-azonosító hirdetéshez, iOS-azonosító partnerek számára, androidos hirdetői azonosító, IP-cím, a mobileszköz modellje, gyártó, az eszköz operációs rendszere, a munkamenet kezdete és vége, a mobilhálózat kódja és a hálózat állapota). Ha az Alkalmazást úgy tölti le, hogy rákattint az egyik marketingpartnerünk – például a Facebook, az Apple vagy a Google – platformján egy Versuni-hirdetésre, és hozzájárul ehhez, a Branch hirdetésekkel kapcsolatos mérési adatokat gyűjt az Ön mobileszközéről. Idetartoznak annak a Hirdetésnek az egyedi azonosítói és elemzési adatai, amelyre rákattint, valamint más Alkalmazásesemények (például az első telepítés, megnyitás, valamint Alkalmazásmegosztás az Alkalmazás megosztási funkciójával). A hirdetési kampányaink eredményességének megértése és az aktivitás mérése érdekében megosztjuk az Önhöz kapcsolódó, Hirdetésekkel kapcsolatos mérési adatokat a platformmal, amelyen megjelenítettük a hirdetést. A platform ezt követően a Hirdetéseink eredményességével kapcsolatos jelentések elkészítésére használja az adatokat. Ha hozzájárul a Branch használatához, beleegyezik abba, hogy megosztjuk az Önhöz köthető, Hirdetésekkel kapcsolatos mérési adatokat azzal a platformmal – például Facebook, Apple vagy Google –, ahol rákattintott a hirdetésre. Ez a platform pedig a saját Adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően kezeli az Ön adatait.
Google Firebase. Az Alkalmazás használja a Google Firebase nevű alkalmazásfejlesztési szolgáltatást („Firebase”), amelyet a Google Ireland Ltd. Vállalat („Google”) biztosít. A Firebase „cookie-kat” vagy hasonló technológiákat használ. Ezek szövegfájlok, amelyeket a rendszer az Ön Alkalmazásában és webböngészőjében helyez el. A Firebase a Versuni nevében felhasználja az Ön mobileszközéről származó adatokat. Ilyen például az Ön eszközazonosítója, IP-címe, az Ön IDFA-ja vagy Google Play-szolgáltatásokhoz kapcsolódó azonosítója, valamint az Ön MAC-címe, és ezeket egy egyedi kódra cseréli. Az Alkalmazás használatakor mérjük, hogy hány alkalommal használja az alkalmazást, melyik oldalakat látogatja meg, milyen a hálózati kapcsolata, milyen a betöltési sebesség, illetve rögzítjük, ha az Alkalmazás összeomlik. Az információk segítségével értékeljük és átlátjuk, hogyan használja az Alkalmazást, megvizsgáljuk és elemezzük a teljesítményt, később pedig optimalizáljuk a termékeinket és a szolgáltatásainkat.

Tájékoztatjuk, hogy csak akkor kezeljük a Cookie-kkal kapcsolatos és elemzési adatokat, ha hozzájárult.

Értékelésekkel és véleményekkel kapcsolatos adatok

Ha véleményt ír, vagy értékeli az Alkalmazást az alkalmazásáruházakban, kezelhetjük ezeket az adatokat, hogy megválaszoljuk a hozzászólásait és a kérdéseit, megértsük, hogyan érzi magát az Alkalmazás használata közben, illetve megtudjuk, hogy általában véve milyennek találja az Alkalmazást és a márkánkat. Ezeket az adatokat pedig az Alkalmazás és/vagy a termékeink és a szolgáltatásaink tökéletesítésére használhatjuk. Kizárólag az alkalmazásáruházban használt felhasználónevét, értékeléseit, hozzászólásait, valamint olyan, további adatokat látunk, amelyeket tudatosan megoszt velünk vagy nyilvánossá tesz. Hacsak nem kér erre minket kifejezetten, ezeket az információkat nem kapcsoljuk össze az Ön fiókjának hitelesítési adataival vagy bármilyen egyéb adattal, amely a birtokunkban van Önnel kapcsolatban. Ha ügyféltámogatásra van szüksége, az adatait arra használhatjuk, hogy nyomon kövessük az ügyét, és végigvezessük Önt az ügyféltámogatási folyamaton az alább található „Ügyféltámogatás” nevű szakasszal összhangban. Úgy tekintjük, hogy az Ön értékelésekkel és véleményekkel kapcsolatos adatainak kezelése a Versuni jogos érdeke.

Ügyféltámogatás

Ha ügyféltámogatást igényel, előfordulhat, hogy a Szolgáltatásaink igénybevételéhez kapcsolódó információkat szolgáltat számunkra. Idetartozhatnak a Versuni vállalattal folytatott interakciói, valamint az, hogy hogyan vehetjük fel Önnel a kapcsolatot a szükséges támogatás biztosításához. Szolgáltatásainkat mi működtetjük és bocsátjuk rendelkezésre. Ilyen például az ügyféltámogatás, valamint a Szolgáltatásaink tökéletesítése, javítása és testre szabása. Ezenkívül az adatok segítségével válaszolunk Önnek, ha felveszi velünk a kapcsolatot.

Úgy véljük, hogy az Ön Ügyféltámogatással kapcsolatos adatainak kezelése szükséges azon szerződés teljesítéséhez, amelynek Ön a részes fele. Bizonyos esetekben úgy tekintjük, hogy az Ön Ügyféltámogatással kapcsolatos adatainak kezelése a Versuni jogos érdeke.

Kombinált adatok

Az Ön személyes adatait, beleértve a számlaadatokat, egyéb megadott adatokat, eszközadatokat, cookie-kat és elemzési adatokat, kombinálhatjuk a Versuni digitális csatornáin, például a közösségi médiában, a weboldalakon és webáruházakban, e-mailekben, mobilalkalmazásokban és csatlakoztatott termékekben való interakciói és használata során gyűjtött adatokkal.

A Kombinált adatokat az Alkalmazás, az Eszköz(ök) és a Szolgáltatások tartalmának, jellemzőinek és használhatóságának javítására, valamint új termékek és szolgáltatások fejlesztésére használjuk. Ebben az esetben úgy tekintjük, hogy az Ön Kombinált adatainak kezelése a Versuni jogos érdeke.

Ha hozzájárul ahhoz, hogy promóciós üzeneteket kapjon a Versuni termékeiről, szolgáltatásairól, eseményeiről és promócióiról, vagy promóciós üzeneteket fogadjon körültekintően megválasztott partnereinktől, előfordulhat, hogy e-mailben vagy digitális csatornákon – például mobilalkalmazásokon és a közösségi médián – keresztül marketing- és promóciós üzeneteket küldünk Önnek. Előfordulhat, hogy elemezzük a Kombinált adatokat annak érdekében, hogy a preferenciáihoz és a magatartásához igazítsuk az üzeneteinket, valamint relevánsabb és személyre szabottabb élményben részesítsük Önt. Az ilyen üzenetekről bármikor leiratkozhat, vagy letilthatja azokat.

Engedélyek

Az Alkalmazás engedélyt kérhet a mobileszköze tárolási funkcióihoz, érzékelőihez vagy egyéb funkcióihoz (például fényképek, napirend, névjegyek, kamera, Wi-Fi, földrajzi helymeghatározás vagy Bluetooth) való hozzáféréshez. Csak akkor kérünk hozzáférést, ha erre feltétlenül szükség van a Szolgáltatásaink alábbiak szerinti biztosításához.

Bluetooth és WiFi. Az Alkalmazásnak WiFi-kapcsolatra van szüksége ahhoz, hogy csatlakozzon az internethez. Az Alkalmazásnak emellett Bluetooth-/WiFi-kapcsolatra van szüksége ahhoz, hogy összekapcsolja az Ön Eszközeit az Alkalmazással. A mobileszköze beállításainál bármikor letilthatja a Bluetooth-/WiFi-kapcsolatot.
Földrajzi hely. Bizonyos Eszközmodellek esetében az Android operációs rendszerek megkövetelik a körülbelüli földrajzi hely megadását az Eszközhöz való kapcsolódáshoz. Az iOS operációs rendszerek szintén megkívánják a földrajzi hely ismeretét, hogy felismerhessék, amikor az Alkalmazás és az Eszköz a közelben van. Ugyanakkor a Versuni semmilyen módon nem kezel ilyen adatokat. Az adatok az Ön mobileszközén maradnak, ahol a Versuni nem fér hozzájuk. A mobileszköze beállításainál bármikor letilthatja a földrajzi helymeghatározást.
Fájlok. Az Alkalmazásnak hozzá kell férnie a mobileszköz fájljaihoz, hogy tárolni tudja a nyelvi konfigurációkat, valamint az egyéb, Alkalmazás működéséhez használt fájlokat (például kézikönyvek, receptek, grafikák, médiafájlok vagy egyéb nagy méretű programobjektumok). Ha törli az Alkalmazást, a Fájlok törlődnek a mobileszközéről.
Fényképek és médiatartalmak. Ha profilképet tölt fel a profiljára, az Alkalmazás engedélyt kér ahhoz, hogy hozzáférjen a mobileszköze kamerájához vagy képtárához. Az Android operációs rendszerrel működő eszközöknél a Videókhoz való hozzáférés is szerepelhet az engedélykérésben, de az Alkalmazás kizárólag a kép feltöltésére használja az engedélyt. Ha eszköze támogatja az ételfelismerő szolgáltatást, akkor az alkalmazásnak engedélyre van szüksége ahhoz, hogy hozzáférjen a mobileszköz kamerájához a speciális ételtípusok szkennelése céljából. A rendszer csak korlátozott számú ételtípust képes felismerni. Ha bármi más filmez, hibaüzenetet jelenik meg. Ezen szolgáltatás esetében nem gyűjtünk vagy mentünk adatokat.
Az engedély olykor technikai előfeltétel a mobileszköze operációs rendszere számára. Ebben az esetben előfordulhat, hogy az Alkalmazás engedélyt kér egy bizonyos érzékelőhöz vagy adathoz való hozzáféréshez. Ennek ellenére nem gyűjtünk ilyen adatokat, hacsak nem szükségesek a Szolgáltatások biztosításához.

Kivel osztjuk meg a Személyes adatokat?

A Versuni a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal és/vagy a hatályos jogszabályokkal összhangban megoszthatja az Ön személyes adatait külső szolgáltatókkal, üzleti partnerekkel vagy egyéb harmadik felekkel.

Szolgáltatók

Külső szolgáltatókkal működünk együtt, amelyek segítenek a Szolgáltatásaink működtetésében, rendelkezésre bocsátásában, tökéletesítésében, megértésében, testre szabásában, támogatásában és forgalmazásában.

A következő szolgáltatókkal oszthatjuk meg a személyes adatait:

IT- és felhőszolgáltatók
Ezek a szolgáltatók biztosítják az Alkalmazás futtatásához vagy a Szolgáltatások biztosításához szükséges hardvereszközöket, szoftvereket, hálózatépítést, tárolást, tranzakcionális szolgáltatásokat és/vagy kapcsolódó technológiákat.
Elemzési szolgáltatók

Ezek a szolgáltatók biztosítják az Alkalmazás használatának elemzéséhez szükséges hardvereszközöket, szoftvereket, hálózatépítést, tárolást és/vagy az ehhez kapcsolódó technológiákat. Lásd még fent a Cookie-k és elemzések című részben.

A Versuni megköveteli a szolgáltatóktól, hogy a saját adatvédelmi szintünkhöz hasonló, megfelelő védelmet biztosítanak az Ön személyes adatai számára. Megkívánjuk a szolgáltatóinktól, hogy kizárólag az utasításainknak megfelelően, és csakis a fent megadott célokból kezeljék az Ön személyes adatait, és csak egy adott szolgáltatás biztosításához szükséges minimális adatmennyiséghez férjenek hozzá. Ezenkívül kötelező védeniük az Ön személyes adatait.

Egyéb harmadik felek

A Versuni harmadik felekkel is együttműködhet, akik saját célból kezelik az Ön személyes adatait. Ha a Versuni olyan harmadik felekkel osztja meg az Ön személyes adatait, akik a saját céljaikra használják az adatokat, a Versuni feltétlenül tájékoztatja Önt erről, és/vagy hozzájárulást kér Öntől a hatályos jogszabályoknak megfelelően, mielőtt megosztaná az Ön személyes adatait. Ebben az esetben olvassa át körültekintően a szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozatát, amelyből megtudhatja, milyen adatvédelmi gyakorlatokat követnek, és többek között azt is, hogy milyen típusú személyes adatokat gyűjtenek, illetve hogyan használják fel, kezelik és védik ezeket.

Tájékoztatjuk, hogy az Alkalmazásban megjelenő esetleges, külső felektől származó hirdetéseket közzétevő partnerekkel nem osztjuk meg az Ön személyes adatait. A hirdető harmadik féllel akkor sem osztjuk meg az Ön személyes adatait, ha hozzájárul a marketingcélú üzenetek fogadásához, és minden Cookie-t engedélyez. Ebben az esetben az ilyen partneri kampányok eredményességét elemezzük, és tájékoztatjuk a partnereket az eredményességről (például hány Alkalmazásfelhasználó kattintott a hirdetésre, hány Alkalmazásfelhasználó élt az ajánlattal). Ezt az Alkalmazáshasználat áttekintése alapján, valamint a Branch Metrics fent említett Cookie-jának elfogadása esetén tudjuk elemezni. Az eredményességi tanulmányról való külső jelentéskészítés összesített adatok alapján zajlik, vagyis a partnerünk – a harmadik fél – semmilyen egyéni Alkalmazásfelhasználóra nem tudja visszavezetni ezeket az információkat.

A Versuni olykor elad egy üzletágat vagy üzletrészt egy másik vállalatnak. A tulajdonjog ilyen jellegű átruházása magában foglalhatja az Ön adott üzletághoz közvetlenül kapcsolódó személyes adatainak átadását a vásárló vállalat részére. A Versuni szabadon átruházhatja az Önre az Adatvédelmi nyilatkozat értelmében vonatkozó jogokat és kötelezettségeket valamelyik partnerünkre többek között egy egyesüléssel, felvásárlással, szerkezetátalakítással, eszközök értékesítésével vagy egy jogszabály működésével kapcsolatban, és személyes adatait bármelyik partnernek, jogutódnak vagy új tulajdonosnak átadhatja.

Amazon

Alexa

Az Ön által használt Eszköz modelljétől függően a Kitchen Plus Skill/ Coffee Plus Skill („Skill”) lehetővé teszi az Eszköze vezérlését, valamint azt, hogy az Amazon Alexa nevű asszisztensén keresztül információkhoz jusson.

A Versuni a Skill engedélyezése esetén lehetővé tesz az Ön számára, hogy Amazon-fiókját összekapcsolja azzal a Versuni -fiókkal, amellyel be szokott jelentkezni az Alkalmazásba. A fiókok összekapcsolásakor a Versuni és az Amazon egymástól függetlenül technikai intézkedéseket tesz az Ön személyazonosságának ellenőrzése céljából. A Versuni megosztja a fiókazonosítókat, de nem osztja meg az Ön fiókjához tartozó hitelesítési adatokat – többek között a nevét vagy az e-mail-címét – az Amazonnal.

Amikor az Alexa hangvezérelt asszisztenssel beszél, az Amazon egy egyedi azonosítóval együtt elküldi az Ön hangparancsainak írásos változatát a Versuni vállalatnak. Ezeket az adatokat azért kezeljük, hogy az Adatvédelmi nyilatkozatunkkal összhangban teljesíthessük az Ön parancsait, és válaszoljunk Önnek. Írásos válaszunkat megosztjuk az Amazonnal annak érdekében, hogy az Amazon a saját Adatvédelmi nyilatkozatának és Felhasználási feltételeinek megfelelően tájékoztathassa Önt a parancsa eredményéről. A Versuni és az Alexa hangvezérelt asszisztens szintén információkat cserélhet azzal az Eszközzel kapcsolatban, amelyet a Skill szolgáltatással vezérel. Idetartozik például, ha Ön frissít, módosít vagy eltávolít egy Eszközt.

Amazon Dash Replenishment Services (DRS).

Bizonyos országokban támogatjuk a DRS-t. Ha előfizet a DRS-re, akkor az alkalmazás automatikusan megrendeli Önnek a babkávét vagy az AquaClean szűrőt az Amazonon keresztül. Ebből a célból Önnek be kell jelentkeznie az Amazon fiókjába, ahol az Amazon a saját szolgáltatását fogja nyújtani Önnek.

Ha beállítja és előfizet a DRS-re, akkor az Amazonnal a következő adatokat osztjuk meg: a berendezése sorozatszámát és típusát (hx-szám), valamint az Ön napi összesített babkávé- és AquaClean szűrőkészletét. Az előfizetése nyomon követésére eltároljuk az Ön Amazon ügyfélazonosítóját. Ha megszűnteti a DRS-re vonatkozó előfizetését, akkor törölni fogjuk ezt az ügyfélazonosítót.

Tájékoztatjuk, hogy a parancsai és válaszai személyes adatnak minősülhetnek. Tartsa szem előtt továbbá, hogy az Amazon saját szolgáltatásokat nyújt az Ön számára, és a hozzájárulásával arra utasít minket, hogy megosszuk a személyes adatait az Amazonnal. Előfordulhat, hogy az Amazon olyan, az Ön illetőség szerinti országán kívüli országokban kezeli az Ön személyes adatait, amelyek nem feltétlenül biztosítanak az (EU) 2016/679 (GDPR) rendeletnek megfelelő védelmet a személyes adatoknak. A Skill letiltásával bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. További információkért olvassa el az Amazon Adatvédelmi nyilatkozatát és Felhasználási feltételeit.

Határokon átívelő adattovábbítás

A személyes adatait bármilyen országban tárolhatjuk és kezelhetjük, ahol létesítményekkel rendelkezünk, vagy ahol szolgáltatókkal működünk együtt. A Szolgáltatások használatával nyugtázza, hogy az információkat olyan, az illetőség szerinti országán kívüli országokba továbbítjuk (adott esetben), amelyeknek az adatvédelmi előírásai eltérhetnek az Ön országában érvényesektől. Bizonyos körülmények között az említett országok bíróságai, bűnüldöző ügynökségei, szabályozó hatóságai vagy biztonsági hatóságai jogosultak lehetnek az Ön személyes adataihoz való hozzáférésre.

Amennyiben Ön az EGT területén él, személyes adatait olyan, nem EGT-országokban tevékenykedő társvállalatoknak és szolgáltatóknak továbbíthatjuk, amelyek az Európai Bizottság álláspontja szerint az EGT-normáknak megfelelő mértékű adatvédelmet biztosítanak Az EGT-ből az Európai Bizottság által nem megfelelőnek ítélt országokba történő adatátvitel esetén megfelelő intézkedéseket (például az Európai Bizottság által elfogadott, általános szerződési feltételeket) vezettünk be az Ön személyes adatainak védelme érdekében.

Meddig őrizzük meg az adatait?

Személyes adatait a szükséges, vagy az adatgyűjtés célja(i) által megengedett ideig őrizzük meg. A megőrzés idejét többek között a következő kritériumok alapján határozzuk meg: i) az Alkalmazás és a Szolgáltatások használatának időtartama; ii) vonatkozik-e ránk valamilyen jogi kötelezettség; vagy iii) indokolja-e a megőrzést a jogi helyzetünk (például a hatályos elévülési idők, perek és szabályozói vizsgálatok fényében).

Az Ön választási lehetőségei és jogai

Amennyiben a korábban rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokhoz való hozzáférésre, azok javítására, törlésére vagy korlátozására irányuló, vagy a személyes adatok kezelése ellen tiltakozó kérelmet szeretne benyújtani, vagy szeretne másolatot kapni a személyes adatairól, hogy továbbítsa azokat egy másik vállalatnak (olyan mértékben, amennyire a hatályos jogszabályok biztosítják az Ön számára az adatok hordozhatóságához való jogot), itt veheti fel velünk a kapcsolatot. Kérését a hatályos jogszabályoknak megfelelően válaszoljuk meg.

Kérésében egyértelműsítse, hogy mely személyes adatokhoz szeretne hozzáférni, illetve melyeket szeretné javítani, törölni vagy korlátozni, vagy melyek kezelése ellen szeretne tiltakozni. Az Ön védelme érdekében előfordulhat, hogy csak az Ön fiókjához kapcsolódó személyes adatai, az e-mail-címe, valamint egyéb, a kérelme elküldéséhez használt egyéb fiókadatok tekintetében teljesítjük a kérést, és előfordulhat, hogy a kérés teljesítése előtt ellenőriznünk kell a személyazonosságát. Kérését megpróbáljuk a lehető legészszerűbb időn belül teljesíteni.

Azokban az esetekben, amelyeknél hozzájárulást kérünk Öntől a személyes adatai gyűjtéséhez és/vagy kezeléséhez, bármikor visszavonhatja a hozzájárulását anélkül, hogy ez befolyásolná a visszavonás előtt megadott hozzájárulás alapján történő kezelés jogszerűségét.

Tájékoztatjuk, hogy ha él a választási lehetőségeivel és jogaival (vagy azok egy részével), nem feltétlenül tudja majd használni a későbbiekben a Szolgáltatásainkat (részben vagy teljes mértékben).

Amikor az Ön személyes adatait egy ránk vonatkozó jogi kötelezettség alapján dolgozzuk fel, beleértve azt is, amikor jogaink gyakorlása érdekében kapcsolatba lép velünk, az adatkezelést jogszerűnek tekintjük.

Azokban az esetekben, amikor szerződés teljesítése érdekében kezeljük az Ön személyes adatait a Szolgáltatásaink biztosítása végett, nem feltétlenül tudunk Szolgáltatásokat nyújtani, ha nem kapjuk meg az adatait.

Védjük a személyes adatait

Komolyan vesszük azon felelősségünket, hogy védjük a Versuni rendelkezésére bocsátott adatait a véletlenszerű vagy jogosulatlan módosítással, elvesztéssel, helytelen használattal, közzététellel vagy hozzáféréssel szemben. A Versuni különféle biztonsági technológiák, valamint technikai és szervezeti intézkedések segítségével védi az Ön adatait. E célból többek között hozzáférés-vezérlést alkalmazunk, valamint tűzfalakat és biztonsági protokollokat használunk.

Különleges tudnivalók szülőknek

Noha a hatályos jogszabály értelmében a Szolgáltatások nem gyermekeknek szólnak, a Versuni szabályzata megköveteli a jogszabályok betartását, és a vállalat szülő vagy gyám engedélyét kéri, mielőtt gyermekekhez kapcsolódó személyes adatokat gyűjtene, használna vagy tenne közzé. Elkötelezetten védjük a gyermekek adatvédelmi szükségleteit, és határozottan arra ösztönözzük a szülőket és a gyámokat, hogy vállaljanak aktívan szerepet a gyermekeik online tevékenységében és érdeklődési köreiben.

Amennyiben Ön szülőként vagy gyámként tudomást szerez arról, hogy gyermeke személyes adatokat bocsátott a rendelkezésünkre az Ön hozzájárulása nélkül, vegye fel a kapcsolatot velünk itt. Amennyiben a tudomásunkra jut, hogy egy gyermek személyes adatokat bocsátott a rendelkezésünkre, töröljük az érintett gyermek adatait a nyilvántartásainkból.

Az Adatvédelmi nyilatkozat változásai

Szolgáltatásaink időről időre megváltozhatnak anélkül, hogy erről előzetesen tájékoztatnánk Önt. Ennélfogva fenntartjuk a jogot, hogy alkalomadtán módosítsuk vagy naprakésszé tegyük a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot. Ha naprakésszé tesszük az Adatvédelmi nyilatkozatot, az Adatvédelmi nyilatkozat tetején feltüntetett dátumot is frissítjük.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át az Adatvédelmi nyilatkozat legújabb változatát.

Az új Adatvédelmi nyilatkozat a közzétételét követően azonnal hatályba lép. Ha nem ért egyet az átdolgozott nyilatkozattal, módosítsa a beállításait, vagy vegye fontolóra, hogy felhagy a Szolgáltatásaink használatával. Ugyanakkor ha a változások hatálybalépését követően is hozzáfér a Szolgáltatásainkhoz, vagy igénybe veszi azokat, nyugtázza, hogy tájékoztatást kapott a változásokról, és elfogadja a módosított Adatvédelmi nyilatkozatot.

Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése merült fel az Adatvédelmi nyilatkozattal, vagy a személyes adatok Versuni általi felhasználásával kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot a Versuni vállalattal vagy az adatvédelmi tisztviselőnkkel itt. Alternatív megoldásként jogában áll panaszt emelni az országa vagy régiója szempontjából illetékes felügyelő hatóságnál.

Versuni Netherlands B.V.,

Attn. Legal/ Privacy,

Claude Debussylaan 88, 1082MD

Amsterdam, the Netherlands

Warranty information

Warranty information