Επισήμανση περί προστασίας προσωπικών δεδομένων της HomeID

Αυτή η Δήλωση Απορρήτου ενημερώθηκε τελευταία φορά την 1η Οκτωβρίου 2024.

Η εφαρμογή HomeID («εφαρμογή») εφαρμογή χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα τα οποία συλλέγονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία από συσκευές κουζίνας Philips τις οποίες αποφασίζετε να συνδέσετε με την εφαρμογή («συσκευή»).

Ο σκοπός της παρούσας Επισήμανσης περί προστασίας προσωπικών δεδομένων έγκειται στο να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τις πρακτικές μας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, όπως μεταξύ άλλων τι είδους πληροφορίες και προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, τον λόγο που τα συλλέγουμε και τι κάνουμε με αυτά, καθώς επίσης και τα μεμονωμένα δικαιώματά σας. Η παρούσα Επισήμανση περί προστασίας προσωπικών δεδομένων ισχύει για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία από την εφαρμογή, η οποία ελέγχεται ή βρίσκεται υπό τον έλεγχο της εταιρείας Versuni Netherlands B.V. ή οποιασδήποτε από τις συνδεδεμένες εταιρείες ή τις θυγατρικές αυτής [«Versuni», «(δικό) μας», «εμείς», «μας»].

Διαβάστε επίσης τους Όρους χρήσης, στους οποίους περιγράφονται οι όροι σύμφωνα με τους οποίους χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγονται και για ποιους σκοπούς

Λαμβάνουμε ή συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα, όπως περιγράφεται αναλυτικά παρακάτω, κατά την παροχή των υπηρεσιών μας, όπως, μεταξύ άλλων, όταν αποκτάτε πρόσβαση στην εφαρμογή, κάνετε λήψη αυτής ή όταν εγκαθιστάτε την εφαρμογή.

Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα

Πριν από τη συλλογή τυχόν προσωπικών δεδομένων, θα σας ενημερώσουμε σχετικά και θα ζητήσουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας. Πέραν αυτών, δεν πρέπει να αποστέλλετε ούτε να κοινολογείτε σε εμάς ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (π.χ. αριθμό κοινωνικής ασφάλισης, πληροφορίες που σχετίζονται με φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, πολιτικά φρονήματα, θρησκευτικές, φιλοσοφικές ή άλλες πεποιθήσεις, υγεία, σεξουαλική ζωή ή σεξουαλικό προσανατολισμό, βιομετρικά ή γενετικά χαρακτηριστικά, ποινικό ιστορικό ή συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση), μέσα στην εφαρμογή ή μέσω αυτής, ή με οποιονδήποτε άλλον τρόπο.

Δεδομένα λογαριασμού

Όταν δημιουργείτε λογαριασμό συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα σας.

Στα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε ενδέχεται να περιλαμβάνονται το ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση email, η χώρα, η γλώσσα και ο κωδικός πρόσβασής σας. Επίσης επεξεργαζόμαστε πληροφορίες ενόσω κάνετε χρήσης της εφαρμογής, όπως μεταξύ άλλων στοιχεία σχετικά με την περίοδο σύνδεσης, τη σύνδεση και την επαλήθευση ταυτότητας, τα οποία χρησιμοποιούμε κατά τη διαχείριση του λογαριασμού σας.
Εάν συνδέεστε μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, στα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε ενδέχεται να περιλαμβάνονται το βασικό δημόσιο προφίλ σας (π.χ. ονοματεπώνυμο/μικρό όνομα, φωτογραφία προφίλ, αναγνωριστικό, φύλο, διεύθυνση URL προφίλ, γενέθλια, αρχική σελίδα και τοποθεσία) καθώς και η διεύθυνση του email σας, την οποία χρησιμοποιούμε για επαλήθευση ταυτότητας. Στην περίπτωση αυτή, ο δικός σας πάροχος μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να συλλέγει στοιχεία λόγω του ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και συνδέεστε κάνοντας χρήση του λογαριασμού σας μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Διαβάστε την Επισήμανση περί προστασίας δεδομένων του δικού σας παρόχου μέσων κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. Facebook, Google, Apple) για να ενημερωθείτε για τις πρακτικές περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, όπως μεταξύ άλλων τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουν καθώς και τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιούν, τα επεξεργάζονται και μεριμνούν για την προστασία τους.
Χρησιμοποιούμε τον λογαριασμό δεδομένων σας για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού σας και για την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας για να συνδέεστε με ασφάλεια στην εφαρμογή. Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό για να συνδεθείτε στην εφαρμογή, θα σας στείλουμε ένα email ώστε να επικοινωνούμε μαζί σας και να απαντάμε στις ερωτήσεις σας, να αποστέλλουμε ανακοινώσεις που σχετίζονται αυστηρά με τις υπηρεσίες ή τις κοινοποιήσεις άμεσης εμπορικής προώθησης σε περίπτωση που έχετε επιλέξει να συμπεριληφθείτε σε αυτές. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το λογαριασμό σας για να συμβουλευτείτε το ιστορικό των αγορών σας, να παραγγείλετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, να συμμετάσχετε σε μια προωθητική ενέργεια ή ένα παιχνίδι, να συμμετάσχετε σε μια δραστηριότητα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που σχετίζεται με μια προωθητική ενέργεια (Versuni) (για παράδειγμα κάνοντας κλικ στο "like" ή "share") και να συμμετάσχετε σε δοκιμές προϊόντων ή έρευνες.

Επειδή χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα λογαριασμού σας για την παροχή των υπηρεσιών, θεωρούμε την εν λόγω επεξεργασία απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενος.

Άλλα παρεχόμενα δεδομένα

Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, μπορείτε να δημιουργήσετε προφίλ το οποίο περιλαμβάνει το όνομά σας / το ψευδώνυμό σας, σύντομη περιγραφή του εαυτού σας, τη χώρα καταγωγής σας, το περιεχόμενο που εσείς έχετε δημιουργήσει και προτιμάτε, καθώς και άλλα προφίλ που ακολουθείτε. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα στοιχεία μαζί με τις προσωπικές σας ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένων των προτιμώμενων κουζινών σας, του συστήματος μονάδας, των Συσκευών και των Αξεσουάρ που διαθέτετε και των πληροφοριών που παρατηρούμε όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας.

Χρησιμοποιούμε αυτά τα προσωπικά δεδομένα για να παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες και προτάσεις και να σας κάνουμε μέρος μιας κοινότητας που μοιράζεται περιεχόμενο σχετικό με τη μαγειρική, όπου μπορείτε να ακολουθήσετε άλλα μέλη της κοινότητας με παρόμοια ενδιαφέροντα. Χρησιμοποιούμε τις ιδιωτικές ρυθμίσεις σας για την παροχή εξατομικευμένης εμπειρίας όσον αφορά την εφαρμογή, παρουσιάζοντας περιεχόμενο που είναι το πλέον σχετικό για εσάς, και στέλνοντας ειδοποιήσεις push ή/και μηνύματα εντός της εφαρμογής. Αυτές οι ειδοποιήσεις ή αυτά τα μηνύματα θα μπορούσαν να περιέχουν περιεχόμενο τρίτων με τους οποίους έχουμε αποφασίσει να συνεργαστούμε στο πλαίσιο της εφαρμογής. Αυτό γίνεται με ανάλυση των δεδομένων που συλλέγουμε και με χρήση συγκεκριμένων αλγόριθμων σύστασης και φίλτρου.
Σε ορισμένες χώρες, οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν τη λειτουργία «κοινότητα», η οποία σας δίνει τη δυνατότητα να βλέπετε συνταγές από άλλα μέλη στη χώρα σας, να κοινοποιείτε τις δικές σας συνταγές και να αναρτάτε σχόλια. Στο πλαίσιο της λειτουργίας «κοινότητα» (i) θα βλέπετε εύκολα τα φαγητά που προτιμάτε καθώς και το μοντέλο της συσκευής ή των συσκευών σας (π.χ. μοντέλο Airfryer) και (ii) άλλοι χρήστες μπορούν να δουν τον κωδικό χρήστη, τη χώρα, τη φωτογραφία και τις συνδέσεις σας στην εφαρμογή καθώς και τις συνταγές που αποθηκεύετε στην εφαρμογή. Η εφαρμογή θα δείχνει αν η λειτουργία «κοινότητα» είναι διαθέσιμη στη χώρα σας.
Σε ορισμένες χώρες (στην εφαρμογή θα φαίνεται η σχετική διαθεσιμότητα), η εφαρμογή παρέχει επίσης περιεχόμενο premium συνταγών. Αυτό το περιεχόμενο premium συνταγών διατίθεται προς αγορά και αποθηκεύεται στον λογαριασμό σας. Μπορείτε να δείτε τις premium συνταγές και σε περίπτωση που ενδιαφέρεστε, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί αγοράς. Θα μεταφερθείτε σε τρίτο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών. Λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να συνδεθείτε σε καταχωρημένο λογαριασμό για να είστε σε θέση να αγοράσετε premium περιεχόμενο (ώστε να είναι δυνατή η αποθήκευση του περιεχομένου στον λογαριασμό σας). Αφού έχετε ακολουθήσει με επιτυχία τις οδηγίες πληρωμής, ολοκληρώνεται η αγορά σας και θα μεταφερθείτε εκ νέου στην εφαρμογή. Εκεί θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο premium περιεχόμενό σας, το οποίο θα εξακολουθήσει να είναι διαθέσιμο στον λογαριασμό σας.

Επειδή χρησιμοποιούμε τα Άλλα παρεχόμενα δεδομένα σας για την παροχή των υπηρεσιών, θεωρούμε την εν λόγω επεξεργασία απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενος.

Δεδομένα συσκευής

Όταν επιλέξετε να συνδέσετε την εφαρμογή με τη συσκευή σας, συλλέγουμε στοιχεία που προέρχονται συγκεκριμένα από τη συσκευή όποτε αποκτάτε πρόσβαση στη συσκευή ή τη χρησιμοποιείτε, μεταξύ άλλων τον μοναδικό αριθμό συσκευής χρήστη, τη χώρα επιλογής, τη ζώνη ώρας και την περίοδο σύνδεσης καθώς και τα δεδομένα χρήσης. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να είναι:

Ανάλογα με το μοντέλο συσκευής που χρησιμοποιείτε, η συσκευή μπορεί να καταγράφει συνταγές και υλικά και να στέλνει αυτά στην εφαρμογή. Μπορούμε να χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα συσκευής για να έχετε τη δυνατότητα να ελέγχετε τη συσκευή σας και να παρέχονται σε εσάς εξατομικευμένες υπηρεσίες σε θέματα διατροφής, συμπεριλαμβανομένων συμβουλών και χρήσιμων υποδείξεων μέσω μηνυμάτων εντός εφαρμογής ή/και ειδοποιήσεων push. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα Συσκευής για την πραγματοποίηση αναλύσεων (π.χ. για να μάθουμε για τη χρήση των Συσκευών μας σε ποιες ώρες της ημέρας) και για να σας παρουσιάσουμε κατάλληλα αξεσουάρ και περιεχόμενο.
Πληροφορίες κύκλου.
Πληροφορίες στάθμης νερού και χρήσης.
Πληροφορίες κόκκων καφέ και παρασκευής.
Πληροφορίες χρήσης φίλτρου Aquaclean.

Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα συσκευής ώστε να σας παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες για όλα τα αναλώσιμα που σχετίζονται με τον καφέ, συμπεριλαμβανομένης της καταγραφής των Δεδομένων συσκευής σας με σκοπό τη χρήση της υπηρεσίας αυτόματου ανεφοδιασμού της Amazon, όπως περιγράφεται αναλυτικά παρακάτω.

Επειδή τα δεδομένα της συσκευής ή των συσκευών σας υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο όταν επιλέγετε να συνδέσετε τη συσκευή ή τις συσκευές σας με την εφαρμογή, θεωρούμε την εν λόγω επεξεργασία απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενος ή/και η οποία βασίζεται σε θεμιτό συμφέρον.

Μάρκετινγκ και αναλύσεις
Όταν εγγράφεστε για να λαμβάνετε τις προωθητικές μας ενέργειες, θα σας στέλνουμε τις επικοινωνίες μάρκετινγκ μας, όπως ενημερωτικά δελτία, προσφορές, προωθήσεις, προσκλήσεις κ.λπ. Οι καταναλωτές που έχουν επιλέξει να συμμετάσχουν, ενδέχεται να λαμβάνουν ειδικά οφέλη από εμάς από καιρό σε καιρό (κίνητρα, εκπτώσεις, προσφορές επιστροφής μετρητών κ.λπ.). Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις προωθητικές μας ενέργειες (κατάργηση εγγραφής) οποιαδήποτε στιγμή.

Εάν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ και δεν επιθυμείτε πλέον να τις λαμβάνετε, μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας κάνοντας κλικ στο κουμπί κατάργησης εγγραφής στο κάτω μέρος κάθε προωθητικού email που λαμβάνετε από εμάς. Θα συμμορφωθούμε με το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό. Μπορεί να συνεχίσετε να λαμβάνετε περιορισμένο αριθμό προωθητικών μηνυμάτων πριν από την έναρξη ισχύος της κατάργησης εγγραφής. Λάβετε υπόψη ότι εάν επιλέξετε να μην λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε διαχειριστικά μηνύματα, από τα οποία δεν μπορείτε να εξαιρεθείτε.

Όταν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για σκοπούς μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της επαναστόχευσης και της προβολής εξατομικευμένων διαφημίσεων σε διάφορες πλατφόρμες μέσων βάσει των αλληλεπιδράσεών σας με τους ιστότοπούς μας και τις εφαρμογές μας για κινητά. Για παράδειγμα, ενδέχεται να σας προτείνουμε μια προσφορά για ένα αξεσουάρ, που σχετίζεται με μια συσκευή Philips που ήδη έχετε.

Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τη κατακερματισμένη και κρυπτογραφημένη διεύθυνση email σας για να εντοπίσουμε και να προσεγγίσουμε πιθανούς νέους πελάτες που μπορεί να μοιράζονται κοινά ενδιαφέροντα και/ή συμπεριφορά παρόμοια με τη δική σας. Το κάνουμε αυτό, για παράδειγμα, δημιουργώντας τμήματα και κοινό και τα μοιραζόμαστε με πλατφόρμες όπως το Google, το Meta ή το Amazon, όπου μπορούν να εντοπίσουν τους λεγόμενους "lookalikes". Με τη βοήθεια της λειτουργικότητας του Google, Meta ή Amazon, οι διαφημίσεις μας προβάλλονται σε χρήστες αυτών των κοινοτήτων. Είναι ένας τρόπος να αυξήσουμε την αποδοτικότητα των προσπαθειών μας στο μάρκετινγκ.

Στόχος μας είναι να αναλύσουμε τα δεδομένα των καταναλωτών μας με τον γενικό στόχο να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, να βελτιστοποιήσουμε την εμπειρία χρήστη και να τελειοποιήσουμε τις στρατηγικές μάρκετινγκ μας.

Για να σας στείλουμε το (προσωποποιημένο) μάρκετινγκ μας, η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας.

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies, ετικέτες ή παρόμοιες τεχνολογίες («cookies») για τη λειτουργία, την παροχή, τη βελτίωση, την κατανόηση και την προσαρμογή των υπηρεσιών μας. Τα cookies μάς επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε τη συσκευή του κινητού τηλεφώνου σας και να συλλέγουμε στοιχεία και προσωπικά δεδομένα, όπως μεταξύ άλλων τον μοναδικό αριθμό συσκευής χρήστη, τη διεύθυνση ΙΡ της συσκευής του κινητού τηλεφώνου σας, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης στο internet για κινητά ή το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, την περίοδο σύνδεσης και τα δεδομένα χρήσης, ή στοιχεία που αφορούν την εκτέλεση υπηρεσιών, δηλαδή στοιχεία όσον αφορά τη χρήση που κάνετε στη συσκευή σας. Με βάση τη διεύθυνση ΙΡ της συσκευής του κινητού τηλεφώνου σας ή τα μέσα μεταφοράς πληροφοριών κάρτας SIM μπορούμε να δείχνουμε σε εσάς περιεχόμενο συγκεκριμένο για μια χώρα (όπως μεταξύ άλλων πληροφορίες στην τοπική γλώσσα).

Για την παροχή μεγαλύτερης εξατομικευμένης εμπειρίας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα cookies και ανάλυσης για να σας εμφανίζουμε το σωστό περιεχόμενο και να σας στέλνουμε προτάσεις, μηνύματα εντός εφαρμογής και ειδοποιήσεις push (αν αποφασίσετε να το επιτρέψετε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής).

Λάβετε υπόψη ότι, όσον αφορά πιθανή διαφήμιση που πραγματοποιούν τρίτοι στην εφαρμογή, δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε αυτούς τους συνεργάτες. Ακόμα κι αν επιλέξετε να λαμβάνετε μηνύματα εμπορικής προώθησης (marketing) και επιτρέπετε όλα τα cookies, δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας στον τρίτο που κάνει διαφήμιση. Αυτό που κάνουμε είναι να αναλύουμε την αποτελεσματικότητα αυτών των εκστρατειών συνεργασίας και να ενημερώνουμε τους συνεργάτες μας για την αποτελεσματικότητα (π.χ. πόσοι χρήστες της εφαρμογής έχουν κάνει κλικ στη διαφήμιση, πόσοι χρήστες της εφαρμογής επικαλέστηκαν την προσφορά). Μπορούμε να αναλύσουμε αυτά τα στοιχεία ελέγχοντας τη χρήση της εφαρμογής καθώς και όταν αποδέχεστε τα cookie της Branch Metrics που αναφέρεται παρακάτω. Η εξωτερική καταγραφή αυτής της μελέτης για την αποτελεσματικότητα πραγματοποιείται μόνο επί συνολικής βάσης, το οποίο σημαίνει ότι ο συνεργάτης μας - ο τρίτος - δεν θα είναι σε θέση να ανακατευθύνει αυτήν την πληροφορία σε μεμονωμένο χρήστη της εφαρμογής.

Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα cookies και ανάλυσης για να θέτουμε σε εσάς ερωτήσεις ή να σας καλούμε να συμμετέχετε σε έρευνες ή σε ερευνητικά έργα. Όταν αποφασίσετε να συμμετέχετε, επεξεργαζόμαστε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας, τις απαντήσεις, τις απόψεις και τις εμπειρίες σας. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για τη βελτίωση των υπηρεσιών και την ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών στον τομέα των συσκευών κουζίνας.

Οι πάροχοι υπηρεσιών μας χρησιμοποιούν cookies για να μας βοηθήσουν να συλλέγουμε τα στοιχεία σας για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Αυτήν τη στιγμή τα παρακάτω είναι τα cookies τρίτων που χρησιμοποιεί η συσκευή:

Qualtrics XM. Η εφαρμογή χρησιμοποιεί το Qualtrics XM, μια υπηρεσία παροχής σχολίων και επικοινωνίας («Qualtrics XM») που παρέχεται από την Qualtrics. Η Qualtrics XM χρησιμοποιεί μια τεχνολογία παρόμοια με τα cookies για να βοηθήσει την εφαρμογή να αναλύει τα συνολικά μοτίβα κυκλοφορίας, αλλά και για να συλλέγει τα σχόλιά σας μέσω της εφαρμογής. Για λογαριασμό της Versuni, η Qualtrics XM θα χρησιμοποιεί πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας (όπως στοιχεία για τον κατασκευαστή, το μοντέλο και το λειτουργικό σύστημα), μοτίβα χρήσης εφαρμογών και πληροφορίες που επιλέγετε να παράσχετε (όπως απαντήσεις σε έρευνες ή σχόλια), για να παρέχει υπηρεσίες υποστήριξης στη Versuni, αλλά και για να τη βοηθήσει να κατανοήσει τη χρήση της εφαρμογής, να παρέχει υπηρεσίες υποστήριξης και να βελτιώσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Η διεύθυνση IP σας ανωνυμοποιείται πριν από τη χρήση και την αποθήκευσή της στα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Qualtrics XM.
Branch Metrics. Η εφαρμογή αυτή χρησιμοποιεί το Branch Metrics, μια υπηρεσία που παρέχεται από την Branch Metrics Inc. («Branch») για τη σύνδεση των χρηστών με εσωτερικές σελίδες στην εφαρμογή, αλλά και για να αναλύσει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αποκτούν πρόσβαση και χρησιμοποιούν την εφαρμογή, με τελικό στόχο την αξιοποίηση αυτών των πληροφοριών για τη βελτίωση της εφαρμογής. Για λογαριασμό της Versuni, η Branch θα χρησιμοποιεί πληροφορίες που δημιουργούνται σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής από εσάς [όπως πλατφόρμα για κινητές συσκευές, χρονική σήμανση, κλειδί ΑΡΙ (αναγνωριστικό iOS για διαφημίσεις, αναγνωριστικό iOS για προμηθευτές, αναγνωριστικό Android για διαφημιζόμενους, διεύθυνση ΙΡ, μοντέλο, κατασκευαστής και λειτουργικό σύστημα συσκευής, χρόνος έναρξης/διακοπής περιόδου σύνδεσης, κωδικός δικτύου κινητής τηλεφωνίας και κατάσταση δικτύου). Εάν πραγματοποιήσετε λήψη της εφαρμογής κάνοντας κλικ σε μια διαφήμιση της Versuni σε μια από τις πλατφόρμες των συνεργατών μας στον τομέα του μάρκετινγκ, όπως η Facebook, η Apple ή η Google, και αποφασίσετε να συναινέσετε, η Branch θα συλλέξει δεδομένα μέτρησης διαφημίσεων από την κινητή συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων μοναδικών αναγνωριστικών, και δεδομένα ανάλυσης στη διαφήμιση στην οποία κάνετε κλικ, καθώς και άλλα συμβάντα που αφορούν την εφαρμογή (όπως η πρώτη εγκατάσταση, το άνοιγμα και η κοινή χρήση εφαρμογής μέσω της λειτουργίας κοινής χρήσης). Για να κατανοήσουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών μας εκστρατειών και να μετρήσουμε την αλληλεπίδραση, κοινοποιούμε τα δεδομένα μέτρησης διαφημίσεων στην πλατφόρμα που χρησιμοποιήσαμε για την προβολή της διαφήμισης, η οποία, στη συνέχεια, θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα για να αναφέρει την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών μας. Παρέχοντας συναίνεση στη χρήση των υπηρεσιών της Branch, συμφωνείτε στην κοινοποίηση των δεδομένων μέτρησης διαφήμισης που σας αφορούν στην πλατφόρμα που χρησιμοποιήσατε όταν κάνετε κλικ στη διαφήμισή μας, όπως Facebook, Apple ή Google, ανάλογα με το ποια πλατφόρμα θα επεξεργαστεί τα δεδομένα σας σύμφωνα με τη Δήλωση Απορρήτου της.
Google Firebase. Αυτή η εφαρμογή χρησιμοποιεί το Google Firebase, μια υπηρεσία ανάπτυξης εφαρμογών («Firebase») που παρέχεται από την Google Ireland Ltd. («Google»). Το Firebase χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνικές τα οποία είναι αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στην εφαρμογή και στο πρόγραμμα περιήγησης web που χρησιμοποιείτε. Για λογαριασμό της Versuni, το Firebase θα χρησιμοποιεί πληροφορίες από τη συσκευή σας, όπως το αναγνωριστικό συσκευής, τη διεύθυνση IP, το IDFA ή το αναγνωριστικό των Υπηρεσιών Google Play και τη διεύθυνση MAC σας, και θα τα αντικαταστήσει με έναν μοναδικό κωδικό. Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, θα μετράμε τον αριθμό των επισκέψεών σας στην εφαρμογή, τις σελίδες που επισκέπτεστε, τη σύνδεσή σας στο δίκτυο, τους χρόνους φόρτωσης και το πότε διακόπτεται η λειτουργία της εφαρμογής. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσουμε και να κατανοήσουμε τη χρήση της εφαρμογής από την πλευρά σας, για να ελέγχουμε και να αναλύουμε την απόδοση και τελικά για να βελτιστοποιούμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Λάβετε υπόψη ότι επεξεργαζόμαστε μόνο τις πληροφορίες cookie και ανάλυσης σας αφού έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας.

Δεδομένα από αξιολογήσεις και κριτικές

Εάν γράψετε μια κριτική ή αξιολογήσετε την εφαρμογή στα καταστήματα εφαρμογών, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτήν την πληροφορία για να απαντήσουμε στα σχόλια και τις ερωτήσεις σας, για να κατανοήσουμε πώς αισθάνεστε όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, για να εξοικειωθούμε με τις γενικότερες αντιλήψεις σας όσον αφορά την εφαρμογή και το προϊόν μας, και χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε την εφαρμογή ή/και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Μπορούμε να δούμε μόνο το όνομα χρήστη του καταστήματος της εφαρμογής, τις αξιολογήσεις, τα σχόλια και κάθε άλλο στοιχείο που αποφασίζετε να κοινοποιήσετε σε εμάς ή να δημοσιοποιήσετε. Αν δεν μας ζητήσετε να το πράξουμε, δεν συνδέουμε αυτές τις πληροφορίες με τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας ή με κάθε άλλη πληροφορία που έχουμε από εσάς. Σε περίπτωση που ζητήσετε υπηρεσίες υποστήριξης πελατών, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να παρακολουθήσουμε την περίπτωσή σας και να σας κατευθύνουμε μέσω της διαδικασίας υποστήριξης πελατών σύμφωνα με την ενότητα «υποστήριξη πελατών» που αναφέρεται παρακάτω. Θεωρούμε ότι η χρήση των δεδομένων αξιολόγησης και κριτικών πρέπει να βασίζεται σε θεμιτό συμφέρον της Versuni.

Υποστήριξη πελατών

Όταν ζητάτε υπηρεσίες υποστήριξης πελατών, μπορείτε να παρέχετε σε εμάς πληροφορίες που αφορούν τη χρήση των υπηρεσιών μας από εσάς, όπως μεταξύ άλλων την αλληλεπίδρασή σας με τη Versuni, και τον τρόπο που μπορούμε να έρθουμε σε επικοινωνία μαζί σας ώστε να καταστεί δυνατή η απαιτούμενη παροχή υπηρεσιών υποστήριξης. Εργαζόμαστε και παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, όπως μεταξύ άλλων την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης, καθώς και τη βελτίωση, τη ρύθμιση και την προσαρμογή των υπηρεσιών μας. Χρησιμοποιούμε επίσης τις πληροφορίες σας για να σας απαντάμε όταν επικοινωνείτε μαζί μας.

Θεωρούμε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας κατά την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης πελατών, είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενος. Σε ορισμένες περιπτώσεις θεωρούμε ότι η επεξεργασία των δεδομένων από υπηρεσίες υποστήριξης πελατών πρέπει να βασίζονται σε θεμιτό συμφέρον της Versuni.

Συνδυασμένα δεδομένα

Ενδέχεται να συνδυάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των Δεδομένων Λογαριασμού, άλλων παρεχόμενων δεδομένων, δεδομένων συσκευής, δεδομένων cookie και δεδομένων ανάλυσης, με δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διάρκεια των αλληλεπιδράσεών σας και της χρήσης των ψηφιακών καναλιών Versuni, όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι ιστότοποι και τα ηλεκτρονικά καταστήματα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι εφαρμογές για κινητά και τα συνδεδεμένα προϊόντα. Χρησιμοποιούμε τα συνδυασμένα δεδομένα σας για τη βελτίωση του περιεχομένου, της λειτουργικότητας και της χρηστικότητας της εφαρμογής, της συσκευής ή των συσκευών και των υπηρεσιών, καθώς και για την ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών. Σε αυτήν την περίπτωση, θεωρούμε ότι η χρήση των επεξεργασμένων δεδομένων σας πρέπει να βασίζεται σε θεμιτό συμφέρον της Versuni.

Εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας ώστε να λαμβάνετε προωθητικά μηνύματα για τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις εκδηλώσεις και τις προωθητικές ενέργειες της Versuni ή τα προωθητικά μηνύματα των συνεργατών που έχουμε επιλέξει με προσοχή, μπορούμε να σας αποστέλλουμε προωθητικά μηνύματα ή μηνύματα εμπορικής προώθησης μέσω email ή ψηφιακών καναλιών, όπως εφαρμογές για κινητές συσκευές και μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Για να μπορούμε να προσαρμόσουμε τα μηνύματα αυτά στις προτιμήσεις και τη συμπεριφορά σας, αλλά και για να σας παρέχουμε την πλέον σχετική και εξατομικευμένη εμπειρία, ενδέχεται να αναλύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε και να απεγγραφείτε από αυτά τα προωθητικά μηνύματα ανά πάσα στιγμή.

Δικαιώματα πρόσβασης

Η εφαρμογή μπορεί να ζητά δικαίωμα πρόσβασης στις δυνατότητες αποθήκευσης της συσκευής του κινητού τηλεφώνου σας, σε αισθητήρες ή σε άλλες λειτουργίες (π.χ. φωτογραφίες, ημερολόγιο, επαφές, κάμερα, wi-fi, λειτουργία γεωεντοπισμού ή bluetooth). Ζητάμε πρόσβαση όταν είναι απολύτως απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών όπως περιγράφεται κατωτέρω.

Bluetooth και wi-fi. Η εφαρμογή απαιτεί σύνδεση wi-fi για να συνδεθεί στο διαδίκτυο. Απαιτείται επίσης bluetooth/wi-fi για τη σύνδεση της συσκευής / των συσκευών σας με την εφαρμογή. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποκλείσετε τη σύνδεση bluetooth/wi-fi μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής του κινητού τηλεφώνου.
Τοποθεσία. Για ορισμένα μοντέλα συσκευής, τα λειτουργικά συστήματα Android απαιτούν κατά προσέγγιση γεωγραφική τοποθεσία για σύνδεση με τη συσκευή. Τα λειτουργικά συστήματα iOS απαιτούν επίσης γεωεντοπισμό ώστε να αναγνωρίζουν πότε η εφαρμογή και η συσκευή είναι κοντά. Ωστόσο, η Versuni δεν θα χρησιμοποιεί τα δεδομένα αυτά με κανέναν τρόπο. Τα δεδομένα θα παραμένουν στη συσκευή του κινητού τηλεφώνου σας στην οποία η Versuni δεν θα έχει πρόσβαση. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποκλείσετε τη συλλογή στοιχείων γεωεντοπισμού μέσω των ρυθμίσεων στη συσκευή του κινητού τηλεφώνου.
Αρχεία. Η εφαρμογή ζητά πρόσβαση στα αρχεία της συσκευής του κινητού τηλεφώνου για την αποθήκευση των ρυθμίσεων παραμέτρων γλώσσας και άλλων αρχείων τα οποία η εφαρμογή χρησιμοποιεί για τη λειτουργία της (π.χ. εγχειρίδια, συνταγές, γραφικά, αρχεία πολυμέσων ή μεγάλα στοιχεία του προγράμματος). Εάν διαγράψετε την εφαρμογή, τα αρχεία θα διαγραφούν από τη συσκευή του κινητού τηλεφώνου σας.
Φωτογραφίες και πολυμέσα. Εάν προσθέσετε φωτογραφία προφίλ στο προφίλ σας, η εφαρμογή ζητά δικαίωμα πρόσβασης στην κάμερα της συσκευής του κινητού τηλεφώνου σας ή στη συλλογή φωτογραφιών. Τα λειτουργικά συστήματα Android ενδέχεται να ζητήσουν δικαίωμα πρόσβασης σε βίντεο, ωστόσο, η εφαρμογή θα χρησιμοποιήσει το δικαίωμα πρόσβασης μόνο για να σας επιτραπεί να μεταφορτώσετε τη φωτογραφία σας. Εάν η συσκευή σας υποστηρίζει την υπηρεσία αναγνώρισης τροφίμων, η εφαρμογή ζητεί επίσης δικαίωμα πρόσβασης στην κάμερα της συσκευής του κινητού τηλεφώνου σας για να σαρώσει συγκεκριμένους τύπους τροφίμων. Θα αναγνωριστούν μόνο περιορισμένοι τύποι τροφίμων. Οτιδήποτε άλλο ληφθεί, θα καταλήξει σε μήνυμα σφάλματος. Για την υπηρεσία αυτή κανένα δεδομένο δεν θα συλλεχθεί ούτε θα αποθηκευτεί.
Ορισμένες φορές το δικαίωμα πρόσβασης αποτελεί τεχνική προϋπόθεση του λειτουργικού συστήματος της συσκευής του κινητού τηλεφώνου σας. Στην περίπτωση αυτή, η εφαρμογή μπορεί να ζητήσει δικαίωμα πρόσβασης σε ορισμένο αισθητήρα ή δεδομένο, ωστόσο δεν θα συλλέγουμε αντίστοιχα δεδομένα παρά μόνο αν αυτό απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών.

Σε ποιους κοινοποιούνται τα προσωπικά δεδομένα;

Η Versuni μπορεί να κοινολογεί τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών, σε εμπορικούς εταίρους ή σε άλλους τρίτους σύμφωνα με την εν λόγω Επισήμανση περί προστασίας προσωπικών δεδομένων ή/και το εφαρμοστέο δίκαιο.

Πάροχοι υπηρεσιών

Συνεργαζόμαστε με τρίτους παρόχους υπηρεσιών οι οποίοι μας βοηθούν ως προς τη λειτουργία, τη βελτίωση, την κατανόηση, την προσαρμογή, την υποστήριξη και τη διάθεση στην αγορά των υπηρεσιών μας.

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας στους παρακάτω παρόχους υπηρεσιών:

Πάροχοι υπηρεσιών cloud και ΤΠ
Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών παρέχουν τις απαραίτητες υπηρεσίες υλισμικού, λογισμικού, διαδικτύου, αποθήκευσης, εμπορικών συναλλαγών ή/και υπηρεσίες παρεμφερούς τεχνολογίας που απαιτούνται για τη λειτουργία της εφαρμογής ή την παροχή των υπηρεσιών.
Πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης

Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών παρέχουν τις απαραίτητες υπηρεσίες υλισμικού, λογισμικού, διαδικτύου, αποθήκευσης, εμπορικών συναλλαγών ή/και υπηρεσίες παρεμφερούς τεχνολογίας που απαιτούνται για την εκτέλεση των υπηρεσιών ανάλυσης της εφαρμογής. Βλέπε επίσης ανωτέρω στην ενότητα «Cookies και Αναλύσεις».

Η Versuni απαιτεί από τους παρόχους υπηρεσιών την παροχή επαρκούς επιπέδου προστασίας όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα σας, παρόμοιου με το επίπεδο που εμείς παρέχουμε. Απαιτούμε από τους παρόχους υπηρεσιών μας να χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και μόνο για τους συγκεκριμένους σκοπούς που αναφέρονται ανωτέρω, να έχουν πρόσβαση στον ελάχιστο αριθμό δεδομένων που είναι αναγκαία για την παροχή συγκεκριμένης υπηρεσίας καθώς και να μεριμνούν για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας.

Λοιποί τρίτοι

Η Versuni μπορεί επίσης να συνεργάζεται με τρίτους που χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα σας για δικούς τους σκοπούς. Εάν η Versuni κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους οι οποίοι χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα σας για δικούς τους σκοπούς, η Versuni θα διασφαλίσει ώστε εσείς να ενημερωθείτε ή/και θα εξασφαλίσει τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία και πριν από την κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων σας. Στην περίπτωση αυτή, πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τις επισημάνσεις περί προστασίας δεδομένων στις οποίες παρέχεται ενημέρωση για τις πρακτικές που εφαρμόζονται για την προστασία προσωπικών δεδομένων, όπως μεταξύ άλλων τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουν, τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιούν, τα επεξεργάζονται και μεριμνούν για την προστασία τους.

Λάβετε υπόψη ότι, όσον αφορά πιθανή διαφήμιση τρίτων στην εφαρμογή, δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε αυτούς τους συνεργάτες. Ακόμα κι αν επιλέξετε να λαμβάνετε μηνύματα εμπορικής προώθησης (marketing) και να επιτρέπετε όλα τα cookies, δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας στον τρίτο που διαφημίζει. Αυτό που κάνουμε είναι να αναλύουμε την αποτελεσματικότητα αυτών των εκστρατειών συνεργασίας και να ενημερώνουμε τους συνεργάτες μας για την αποτελεσματικότητα (π.χ. πόσοι χρήστες της εφαρμογής έχουν κάνει κλικ στη διαφήμιση, πόσοι χρήστες της εφαρμογής επικαλέστηκαν την προσφορά). Μπορούμε να αναλύσουμε αυτά τα στοιχεία ελέγχοντας της χρήση της εφαρμογής καθώς και όταν αποδέχεστε τα cookie της Branch Metrics που αναφέρονται παραπάνω. Η εξωτερική καταγραφή αυτής της μελέτης για την αποτελεσματικότητα πραγματοποιείται μόνο επί συνολικής βάσης, το οποίο σημαίνει ότι ο συνεργάτης μας - ο τρίτος - δεν θα είναι σε θέση να ανακατευθύνει αυτήν την πληροφορία σε μεμονωμένο χρήστη της εφαρμογής.

Η Versuni ορισμένες φορές πωλεί μια επιχείρηση ή μέρος επιχείρησης σε άλλη εταιρεία. Σε αυτήν τη μεταβίβαση κυριότητας θα μπορούσε να περιλαμβάνεται η διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων σας τα οποία συνδέονται άμεσα με την εν λόγω επιχείρηση, στην εταιρεία που εξαγοράζει. Όλα τα δικαιώματα και όλες οι υποχρεώσεις μας που προβλέπονται στην Επισήμανση περί προστασίας δεδομένων της εταιρείας μας μπορούν να εκχωρηθούν ελεύθερα από την Versuni σε οποιαδήποτε από τις συνδεδεμένες εταιρείες μας, στο πλαίσιο συγχώνευσης, εξαγοράς, αναδιάρθρωσης ή πώλησης στοιχείων του ενεργητικού ή κατ' εφαρμογή του νόμου ή άλλως, και ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε οποιαδήποτε από τις συνδεδεμένες εταιρείες μας, σε διάδοχες οντότητες ή σε νέο ιδιοκτήτη.

Amazon

Alexa

Ανάλογα με το μοντέλο συσκευής που χρησιμοποιείτε, η λειτουργία Kitchen Plus Skill («Skill») σάς επιτρέπει να ελέγχετε τη συσκευή σας και να λαμβάνετε πληροφορίες μέσω του Amazon Alexa.

Όταν ενεργοποιήσετε το Skill, η Versuni σάς επιτρέπει να συνδέσετε τον λογαριασμό σας στην Amazon στον λογαριασμό Versuni που χρησιμοποιείτε για να συνδέεστε στην εφαρμογή. Όταν οι λογαριασμοί συνδεθούν, η Versuni και η Amazon εφαρμόζουν ξεχωριστά τεχνικά μέτρα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Η Versuni κοινοποιεί αναγνωριστικά στοιχεία του λογαριασμού αλλά δεν κοινοποιεί τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας ή της διεύθυνσης email σας, στην Amazon.

Όταν μιλάτε στην Alexa, η Amazon στέλνει μια γραπτή εκδοχή των φωνητικών εντολών σας στη Versuni μαζί με ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για να εκτελέσουμε τις εντολές σας και να δημιουργήσουμε μια απάντηση σύμφωνα με την Επισήμανση περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Κοινοποιούμε τη γραπτή απάντησή μας στην Amazon έτσι ώστε η Amazon να μπορεί να σας ενημερώσει για το αποτέλεσμα της φωνητικής σας εντολής σύμφωνα με την Επισήμανση περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και τους Όρους χρήσης της Amazon. Η Versuni και η Alexa ενδέχεται επίσης να ανταλλάσσουν πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή που θέλετε να ελέγχετε μέσω του Skill, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με ενημερώσεις, ενέργειες αλλαγής ή κατάργησης συσκευών.

Υπηρεσία αυτόματου ανεφοδιασμού της Amazon (DRS)

Σε κάποιες χώρες, υποστηρίζεται η υπηρεσία DRS. Όταν πραγματοποιείτε συνδρομή στην υπηρεσία DRS, η εφαρμογή θα πραγματοποιεί αυτόματα παραγγελίες κόκκων ή φίλτρων Aquaclean για εσάς μέσω της Amazon. Για τον σκοπό αυτό, θα πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην Amazon και η Amazon θα σας παρέχει τις δικές της υπηρεσίες.

Κατά την πραγματοποίηση της συνδρομής σας στην υπηρεσία DRS, κοινοποιούμε στην Amazon τα παρακάτω δεδομένα: τον σειριακό αριθμό και το μοντέλο (αριθμός hx) της συσκευής σας, καθώς και το ημερήσιο συγκεντρωτικό απόθεμα κόκκων καφέ ή φίλτρων Aquaclean. Για να παρακολουθείτε τη συνδρομή σας, αποθηκεύουμε το αναγνωριστικό πελάτη σας στην Amazon. Εάν διακόψετε τη συνδρομή σας στην υπηρεσία DRS, το αντίστοιχο αναγνωριστικό πελάτη θα διαγράφεται.

Κατανοείτε ότι οι εντολές και οι απαντήσεις ισοδυναμούν με προσωπικά δεδομένα. Κατανοείτε επίσης ότι η Amazon σάς παρέχει τις δικές της υπηρεσίες και, συναινώντας σε αυτό, μας δίνετε εντολή να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στην Amazon. Η Amazon ενδέχεται να υποβάλλει σε επεξεργασία τα προσωπικά σας δεδομένα σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας, στις οποίες ενδέχεται να μην προβλέπονται επαρκή μέτρα προστασίας προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ). Μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας απενεργοποιώντας το Skill. Πρέπει να διαβάσετε την Επισήμανση περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και τους Όρους χρήσης της Amazon για να μάθετε περισσότερα.

Διασυνοριακές διαβιβάσεις

Τα προσωπικά δεδομένα σας ενδέχεται να αποθηκεύονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε κάθε χώρα στην οποία έχουμε εγκαταστάσεις ή στην οποία απασχολούνται πάροχοι υπηρεσιών, και χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες συνομολογείτε τη διαβίβαση (εφόσον υπάρχει) πληροφοριών σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας, στις οποίες ενδέχεται να υπάρχουν κανόνες προστασίας δεδομένων οι οποίοι διαφέρουν από τους κανόνες που ισχύουν στη χώρα σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, σε αυτές τις άλλες χώρες ενδέχεται τα δικαστήρια, οι υπηρεσίες επιβολής του νόμου, οι ρυθμιστικές αρχές ή οι αρχές ασφαλείας να δικαιούνται να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας.

Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, τα προσωπικά δεδομένα σας μπορούν να διαβιβαστούν στις συνδεδεμένες εταιρείες μας ή σε παρόχους υπηρεσιών σε χώρες εκτός ΕΟΧ οι οποίες αναγνωρίζονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων σύμφωνα με τα πρότυπα που ισχύουν στον ΕΟΧ. Όσον αφορά τις διαβιβάσεις από τον ΕΟΧ σε χώρες που δεν θεωρούνται επαρκείς σε επίπεδο προστασίας δεδομένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, έχουμε θεσπίσει επαρκή μέτρα, όπως είναι οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχουν θεσπιστεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας.

Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας;

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο ή επιτρέπεται υπό το πρίσμα του σκοπού ή των σκοπών για τους οποίους συλλέγονται τα δεδομένα. Στα κριτήρια που χρησιμοποιούμε για να καθορίσουμε τις χρονικές περιόδους διατήρησης περιλαμβάνονται τα εξής: (i) το χρονικό διάστημα που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και τις υπηρεσίες, (ii) αν ισχύει κάποια νομική υποχρέωση για εμάς, ή (iii) αν η διατήρηση των δεδομένων θεωρείται σκόπιμη υπό το πρίσμα της νομικής κατάστασής μας (δηλαδή όσον αφορά θέματα παραγραφής, δικαστικών διαφορών ή κανονιστικών ερευνών).

Οι επιλογές και τα δικαιώματά σας

Εάν θέλετε να υποβάλετε αίτημα ώστε να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να διαγράψετε, να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που έχετε προηγουμένως παράσχει σε εμάς, ή εάν επιθυμείτε να υποβάλετε αίτημα ώστε να λάβετε ηλεκτρονικό αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων σας για λόγους διαβίβασης αυτών σε κάποια άλλη εταιρεία (με την προϋπόθεση ότι αυτό το δικαίωμα περί φορητότητας δεδομένων παρέχεται σε εσάς από το εφαρμοστέο δίκαιο), μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ. Θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σας σε συμμόρφωση με το εφαρμοστέο δίκαιο.

Στο αίτημά σας, πρέπει να αποσαφηνίσετε τα προσωπικά δεδομένα στα οποία θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση, τα οποία θέλετε να διορθώσετε, να διαγράψετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία τους. Για δική σας προστασία, μπορούμε να διεκπεραιώνουμε μόνο αιτήματα που αφορούν προσωπικά δεδομένα τα οποία συνδέονται με τον λογαριασμό σας, τη διεύθυνση email σας ή άλλα στοιχεία του λογαριασμού σας, τα οποία χρησιμοποιείτε για να στείλετε σε εμάς το αίτημά σας, και ενδέχεται εμείς να πρέπει να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν από τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας. Θα προσπαθήσουμε να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας όσο πιο σύντομα είναι ευλόγως εφικτό.

Σε περίπτωση που βασιζόμαστε σε συγκατάθεση για τη συλλογή ή/και την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, δίχως να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση που είχατε παράσχει πριν από την ανάκλησή σας.

Λάβετε υπόψη ότι αν κάνετε χρήση των επιλογών και των δικαιωμάτων σας (ή ορισμένων εξ αυτών), ενδέχεται να μην μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, εν όλω ή εν μέρει.

Όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας βάσει νομικής υποχρέωσης που ισχύει για εμάς, όπως μεταξύ άλλων όταν έρχεστε σε επαφή μαζί μας για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, θεωρούμε ότι η επεξεργασία είναι νόμιμη.

Σε περίπτωση που επικαλούμαστε εκτέλεση σύμβασης όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας για λόγους παροχής των υπηρεσιών, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να παράσχουμε τις υπηρεσίες εάν δεν λάβουμε τις πληροφορίες σας.

Προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας

Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη το καθήκον που έχουμε να προστατεύουμε τα δεδομένα που εμπιστεύεστε στη Versuni έναντι τυχαίας ή άνευ αδείας αλλοίωσης, απώλειας, κατάχρησης, κοινολόγησης ή προσπέλασης. Η Versuni χρησιμοποιεί διάφορες τεχνολογίες ασφαλείας, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα τα οποία συμβάλλουν στην προστασία των δεδομένων σας. Για τον σκοπό αυτό εφαρμόζουμε, μεταξύ άλλων, ελέγχους ασφαλείας, χρησιμοποιούμε τείχη προστασίας και πρωτόκολλα ασφαλείας.

Ειδική πληροφόρηση για γονείς

Μολονότι οι υπηρεσίες δεν απευθύνονται σε παιδιά, όπως ορίζεται στο πλαίσιο του εφαρμοστέου δικαίου, είναι πολιτική της Versuni να συμμορφώνεται με τη νομοθεσία όταν απαιτείται δικαίωμα πρόσβασης από γονέα ή κηδεμόνα πριν από τη συλλογή, τη χρήση ή την κοινολόγηση προσωπικών δεδομένων παιδιών. Έχουμε δεσμευτεί ως προς τις ανάγκες προστασίας των προσωπικών δεδομένων των παιδιών και προτρέπουμε έντονα τους γονείς και τους κηδεμόνες να συμμετέχουν ενεργά στις διαδικτυακές δραστηριότητες και στα διαδικτυακά ενδιαφέροντα των παιδιών τους.

Εάν έρθει σε γνώση γονέα ή κηδεμόνα ότι το παιδί του/της έχει παράσχει σε εμάς δικά τους προσωπικά δεδομένα δίχως τη συγκατάθεσή τους, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ. Εάν εμείς αντιληφθούμε ότι παιδί έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, θα διαγράψουμε τα εν λόγω δεδομένα από τα αρχεία μας.

Αλλαγές στην παρούσα Επισήμανση περί προστασίας προσωπικών δεδομένων

Οι υπηρεσίες μας ενδέχεται να αλλάζουν κατά καιρούς δίχως προηγουμένως να σας ενημερώνουμε. Για τον λόγο αυτό, διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε ή να επικαιροποιούμε κατά καιρούς την παρούσα Επισήμανση περί προστασίας δεδομένων. Όταν επικαιροποιούμε αυτήν την Επισήμανση, θα επικαιροποιούμε και την ημερομηνία στην αρχή αυτής.

Σας προτρέπουμε να ελέγχετε τακτικά την τελευταία έκδοση αυτής της Επισήμανσης περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Η νέα Επισήμανση περί προστασίας προσωπικών δεδομένων θα αρχίσει να ισχύει αμέσως αφότου δημοσιευθεί. Εάν δεν συμφωνείτε με την αναθεωρημένη επισήμανση, θα πρέπει να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Εφόσον συνεχίζετε να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας αφότου οι αλλαγές αυτές τεθούν σε ισχύ, αναγνωρίζετε ότι έχετε ενημερωθεί και ότι συμφωνείτε με την Επισήμανση περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, όπως αυτή έχει τροποποιηθεί.

Επικοινωνία

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Επισήμανση περί προστασίας προσωπικών δεδομένων ή τον τρόπο με τον οποίο η Versuni χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Versuni ή με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων εδώ. Εναλλακτικά, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή που είναι αρμόδια για τη χώρα ή την περιοχή σας.

Versuni Netherlands B.V.

Attn. Legal/ Privacy,

Claude Debussylaan 88, 1082MD

Άμστερνταμ, Κάτω Χώρες

Warranty information

Warranty information